Shipping policy
Leveranspolicy
Fri frakt
Vi på BodyBloom vill erbjuda våra kunder både bra service och ett enkelt sätt att handla. Därför erbjuder vi fri frakt på våra beställningar.
Internationell leverans
Vi erbjuder internationell frakt till ett stort antal länder världen över.
Det kan finnas vissa länder eller områden som vi för närvarande inte kan leverera till. Om vi av någon anledning inte kan leverera din beställning till den angivna adressen kommer vi att kontakta dig via e-post.
Förlorade eller saknade paket
BodyBloom ansvarar inte för paket som inte kan levereras på grund av att kunden har angett en felaktig eller ofullständig leveransadress i samband med beställningen.
Kontrollera därför noggrant att både fakturerings- och leveransadressen är korrekt innan du slutför ditt köp.
Om ett leveransproblem däremot beror på ett fel från vår sida tar vi självklart ansvar för att hjälpa dig och lösa problemet utan extra kostnad.
BodyBloom ansvarar inte för paket som har blivit stulna efter att transportören har registrerat dem som levererade.
Tull och importavgifter
Eventuella tullavgifter, importskatter eller andra avgifter som kan tillkomma i mottagarlandet är kundens ansvar.
Genom att genomföra ett köp hos BodyBloom godkänner du att din beställning kan skickas i ett eller flera paket och att tull- eller importavgifter kan tillkomma beroende på reglerna i ditt land.
BodyBloom ansvarar inte för dessa avgifter.
Leveranstider
Leveranstiden varierar beroende på destination. Våra uppskattade leveranstider är:
-
Sverige: 3–10 arbetsdagar
-
Övriga länder: 4–14 arbetsdagar
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis transportör, destination, tullhantering och andra omständigheter utanför vår kontroll.
Vår behandlingstid på 1–3 arbetsdagar tillkommer utöver leveranstiden.
Spårning av din beställning
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, så att du kan följa leveransen av ditt paket.
Har du frågor om din beställning eller leverans är du alltid välkommen att kontakta oss på: